A TecSinapse está com vagas abertas para o Programa de Estágio em sua área de Relacionamento ao Cliente (RIS).

Se você está iniciando sua carreira e é uma pessoa de relacionamento dinâmico, que vista a camisa da empresa e atue fortemente para fornecer excelente serviço de apoio ao cliente e atender suas necessidades, garantindo seu sucesso e satisfação junto ao uso de nossas ferramentas e serviços prestados, venha se unir a nós em um ambiente de trabalho flexível, 100% remoto, com muitas oportunidades e espaço para crescimento e evolução.

Ficha Técnica

Cargo: Analista de Relacionamento ao Cliente

Nível: Estágio

Local de trabalho: Remoto

Requisitos mínimos

• Cursando sistema de informação, ciência da computação, engenharia de software/computação, administração, marketing, ou curso técnico de TI
• Boa fluência na língua portuguesa, domínio na comunicação verbal e escrita
• Saber ouvir seu interlocutor
• Capacidade de argumentação
• Capaz de construir relações de confiança com o cliente
• Capacidade de trabalhar sobre pressão e possuir controle emocional
• Capacidade de organização em trabalho home office
• Capacidade de identificar melhorias, ideias e oportunidades para o negócio
• Capacidade de realizar múltiplas tarefas e seguir com atenção rigorosa aos detalhes
• Curiosidade genuína sobre necessidades do cliente
• Computação básica (sistema operacional, correio eletrônico, browsers)
• Pacote office básico
• Disponibilidade de 20 a 30 horas semanais

Como funciona

• Home-office
• Horários flexíveis
• Período de avaliação de 3 a 6 meses com possibilidade de efetivação
• Supervisores com vasta experiência

Outros pontos importantes

• Foco em melhoria contínua (Kaizen) e gosto por aprender
• Prazer em ensinar e trocar competição por colaboração
• Ter boa comunicação e um bom relacionamento interpessoal
• Vontade de empreender e fazer a diferença

Saiba mais!

Aqui, a tecnologia é muito importante, mas sabemos que é apenas meio! O objetivo final é encantar o cliente entregando uma experiência incrível que, efetivamente, o ajuda em seu trabalho, resolve problemas e encanta! Tudo isso através do resultado do seu trabalho junto com toda a nossa equipe.

Para candidatar-se, envie seu currículo para recrutamento@tecsinapse.com.br